Neteisėtų atsiskaitymų užsienyje prevencija
Ką daryti, jeigu praradote mokėjimo kortelę?
Praradus mokėjimo kortelę, užblokuoti ją galima:
- naudojantis interneto banku;
- skambinant visą parą tel. 1813, tokiu atveju reikalingas prašymą dėl prarastos mokėjimo kortelės užblokavimo patvirtinimo per 7 darbo dienas reikia pateikti bet kuriam Šiaulių banko padaliniui.
Kortelė užblokuojama nemokamai.
Kaip saugiai naudotis mokėjimo kortele?
Gavę naują mokėjimo kortelę, iš karto pasirašykite specialiai tam skirtoje vietoje.
- Saugokite savo mokėjimo kortelę taip, kaip ir bet kurį savo asmens dokumentą arba pinigus.
- Nerodykite ir nesakykite savo mokėjimo kortelės duomenų telefonu ar internetu asmenims, kurių patikimumu abejojate.
- Slaptažodžiuose, reikalinguose teikiant informaciją telefonu, naudokite kitiems asmenims nežinomas ir neįspėjamas kombinacijas.
- Įsitikinkite, kad po kiekvieno atsiskaitymo mokėjimo kortelė Jums buvo grąžinta.
- Reguliariai tikrinkite mokėjimo kortelės sąskaitos mėnesio ataskaitas.
- Pastebėję įtartinų operacijų, nedelsdami apie tai informuokite banką.
- Niekam nesakykite savo mokėjimo kortelės PIN kodo, neužrašykite PIN kodo ten, kur jį gali pamatyti kiti asmenys. Įsiminę PIN kodą, jo voką sunaikinkite.
- Prieš pasirašydami ant atsiskaitymo kvito arba rinkdami PIN kodą, patikrinkite atsiskaitymo sumą.
- Jeigu mokėjimo kortelė dingo arba jeigu įtariate, kad kiti asmenys sužinojo PIN kodą ar pasisavino Jūsų kortelę, nedelsdami apie tai praneškite bankui ir užblokuokite mokėjimo kortelę.
Aktualios paslaugos:
- Saugus atsiskaitymas internetu - tai tarptautinė apsaugos priemonė Mastercard® SecureCode™, kuri padeda apsaugoti kortelę nuo neteisėto panaudojimo atsiskaitymams internetu. Paslaugą galima užsisakyti per interneto banką arba Šiaulių banko padalinyje;
- Saugumo programa - papildoma kortelės apsauga ir nuostolių atlyginimas, jei klientas prarastų mokėjimo kortelę ar kortelė iš jo būtų pavogta ir / ar neteisėtai panaudota. Saugumo programa galioja konkrečiai kortelei, kuriai saugumo programa buvo užsakyta.