Вступают в силу обновлённые единые правила предоставления услуг „Šiaulių bankas“

2016-05-05

Уважаемые клиенты,

информируем Вас, что обновляются Единые правила предоставления услуг „Šiaulių bankas“ (далее – Единые правила), которые являются неотъемлемой частью Ваших заключённых с „Šiaulių bankas“ договоров и предоставляемых банком услуг (в случае отсутствия необходимости заключения договора).

Новая редакция Единых правил вступает в силу 5 мая 2016 года. В отношении имеющихся на данный момент клиентов банка она будет применяться с 4 июля 2016 года.

Основные изменения Единых правил связаны с началом использования в банке электронной (стационарной и мобильной) подписи, а также с новыми электронными инструментами (мобильным приложением банка) и новыми системами предоставления услуг (лизинга и торговли ценными бумагами). В обновлённых правилах чётко оговаривается использование данных инструментов и услуг.

Обращаем Ваше внимание на другие важные аспекты обновления Единых правил:

  • в целях более оперативного обслуживания клиентов принято решение об уменьшении объёма подписываемых клиентами договоров кредитования. В этой связи условия общего характера (конфиденциальность, защита личных данных, секреты банка, способы предъявления уведомлений, рассмотрение претензий и т.д.) переносятся из стандартных договоров в отдельные документы (включая Единые правила), которые опубликовываются и действуют, а также применяются в отношении клиентов, хотя ими не подписываются;
  • благодаря уточнению тех пунктов Единых правил, на основе которых банк рассматривает претензии и жалобы клиентов, появится возможность для более оперативного и аргументированного ответа клиентам и устранения недостатков;
  • при обновлении Единые правила также проверялись на соответствие требованиям актуальных правовых актов; были внесены необходимые поправки.

Приглашаем детально ознакомиться с обновлёнными Едиными правилами:

ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ „ŠIAULIŲ BANKAS“ (PDF)

Напоминаем, что, если изменения Единых правил являются для Вас неприемлемыми, Вы имеете право срочно до дня начала их применения в отношении Вас бесплатно расторнуть заключённые с „Šiaulių bankas“ договоры о предоставлении услуг. Обращаем Ваше внимание на то, что в подобном случае Вы должны надлежащим образом исполнить обязательства перед банком по расторгнутым договорам. При отсутствии уведомления о Вашем несогласии с изменениями Единых правил будем считать, что Вы их принимаете.

Ваше
AО „Šiaulių bankas“