В выходные не будут работать отделения Šiaulių bankas и система интернэт-банкинга „SB linija“

2013-07-11

Уважаемые клиенты, администрация нашего банка вынуждена сообщить Вам, что из-за проводимых работ по обновлению информационно-технологической системы Šiaulių bankas, в эти выходные, т.е. 13–14 июля 2013 г. будут закрыты все отделения по обслуживанию клиентов Šiaulių bankas и временно будет приостановлено предоставление банковских услуг.

Также в выходные дни – с 12 июля 00.00 по 14 июля 00.00 – возможности подключиться и воспользоваться системой интернэт-банкинга „SB linija“ не будет.

Поэтому, по возможности приглашаем все необходимые финансовые операции выполнить заранее.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что пока не будут работать банковские отделы и система интернэт-банкинга „SB linija“, клиенты смогут беспрепятственно пользовавться платежными картами Šiaulių bankas во всех торговых точках  и банкоматах.

«Стремясь принести как можно меньше неудобств своим клиентам, работы по совершенствованию информационно-технологической системы проводятся в выходные, когда клиенты меньше всего пользуются услугами банка. На данном этапе не будут внедряться изменения в функциональные информационные системы, однако выполненные работы по обновлению системы позволят гарантировать четкую и непрерывную работу системы, модернизировать бизнес-процессы» - говорит руководитель службы Информационных технологий банка Йонас Барткус, отмечая, что в будущем эти обновления позволят предоставлять клиентам более качественные банковские услуги.

Предоставление банковских услуг в отделениях банка и через систему интернэт-банкинга „SB linija“ будет восстановлено в понедельник15 июля. Однако в начале следующей недели из-за осуществленных сложных технологических обновлений системы возможны временные неполадки, в отделах банка при рбслуживании клиентов также некорректно может работать и некоторые функции в интернэт-банкинге.

Заранее приносим свои извинения из-за возможных неудобств и надеемся на снисхождение и понимание со стороны клиентов.

При возникновении вопросов звоните специалистам Центра обслуживания клиентов по телефонам: 1813, 8 800 100007, +370 37 395 532 (звонки из заграницы) – телефоны работают в рабочие дни с 8.00 до 18.00, также линия обслуживания клиентов будет работать и в субботу и воскресенье с 8.00 до 15.00.