Превенция незаконных расчетов за границей

В целях защиты клиентов нашего банка от незаконного использования данных платежных карт, мы установили превентивную систему расчетов посредством платежных карт, которая поможет предотвратить незаконное использование данных платежных карт в странах с высоким риском таких сделок.

С 1 октября 2014 г. операции, которые не поддерживают смарт-технологию*, будут блокироваться в следующих странах:

Азербайджан, Аргентина, Бахрейн, Боливия, Бразилия, Чили, Доминиканская Республика, Эквадор, Филиппины, Гондурас, Индия, Индонезия, Ямайка, США, Камбоджа, Канада, Китай, Колумбия, Куба, Кувейт, Ливия, Малайзия, Мексика, Пакистан, Панама, Перу, Южная Корея, Сингапур, Таиланд, Вьетнам.

Держатели платежных карт, путешествующие в любую из этих стран, чтобы избежать возможных неудобств, призываются заранее уведомить Šiaulių bankas о предстоящей поездке наиболее удобным им способом:

  • заполнить в „SB линии“ заявление в свободной форме, с указанием страны назначения и периода, на которое планируется отъезд;
  • позвонить в Контактный центр клиентов по тел. 1813;
  • посетить ближайшее отделение Šiaulių bankas по обслуживанию клиентов.

Обращаем внимание путешествующих клиентов, что по прошествии указанного периода путешествия, банк снова будет блокировать операции в перечисленных странах, которые не поддерживают смарт-технологию, и будет хранить данные платежных карт своих клиентов от возможного незаконного их использования.

Специалисты банка будут отслеживать и обновлять список зарубежных стран, в которые чаще всего осуществляются неправомерные операцию, и будет блокировать расчеты платежными картами в этих странах. В зависимости от потенциальных рисков, могут применяться различные ограничения: снятие наличных в банкоматах, расчет платежными картами в местах продажи, в которых не нужно вводить PIN-код, или расчет в интернете.

В случае подозрения, что операция посредством платежной карты может быть незаконной, случаи блокировки операций посредством платежной карты могут иметь место в вышеупомянутых странах.

Если не получается произвести расчет с помощью платежной карты, пожалуйста, немедленно свяжитесь с Контактным центром клиентов по тел. 1813 и сообщить об этом - принимающий звонок ответственный сотрудник банка сможет временно устранить применяемые Вам ограничения по расчету платежной картой.

Несколько советов:

  • будьте бдительны;
  • избегайте расчета платежной картой в подозрительных местах;
  • перед тем, как воспользоваться банкоматом, проверьте, нет ли на нем подозрительных приборов, и что никто за Вами не следит;
  • пользуйтесь банкоматами в хорошо освещенных, не на отшибе;
  • наблюдайте за действиями продавца с Вашей платежной картой, и не позволяйте ему уносить ее - платежная карта всегда должна быть у Вас на виду.

* Операции, которые не поддерживают смарт-технологию – это операции, для которых используются магнитные ленты.

Связаться