Savaitgalį neveiks Šiaulių banko skyriai ir internetinės bankininkystės sistema „SB linija“

2013-07-10

Mieli mūsų klientai, informuojame Jus, kad dėl vykdomų Šiaulių banko informacinės sistemos technologinių atnaujinimo darbų, šį savaitgalį, t. y. 2013 m. liepos 13-14 dienomis, nedirbs visi Šiaulių banko klientų aptarnavimo skyriai ir klientams laikinai banko paslaugos nebus teikiamos.

Taip pat visą savaitgalį – nuo liepos 13 d. 00.00 val. iki liepos 15 d. 00.00 val. – nebus galimybės prisijungti ir naudotis banko paslaugų internetu sistema „SB linija“.

Todėl, jeigu yra būtinybė, kviečiame visas reikiamas finansines operacijas atlikti iš anksto.

Atkreipiame dėmesį, kad tuo metu kai neveiks banko skyriai ir internetinės bankininkystės sistema „SB linija“, Šiaulių banko mokėjimo kortelėmis visose prekybos vietose ir bankomatuose klientai galės sklandžiai naudotis.

„Norėdami sudaryti kuo mažiau nepatogumų savo klientams, IT sistemos tobulinimo darbus vykdome savaitgalį, kai klientai banko paslaugomis naudojasi mažiausiai. Šiame etape funkcinių informacinės sistemos pakeitimų nebus diegiama, tačiau atlikti atnaujinimo darbai leis užtikrinti tolesnį sklandų ir nenutrūkstamą sistemos veikimą, modernizuoti verslo procesus“, – sako Šiaulių banko Informacinių technologijų tarnybos vadovas Jonas Bartkus, pažymėdamas, kad ateityje šie atnaujinimai leis klientams teikti dar daugiau ir dar kokybiškesnes banko paslaugas.

Banko paslaugų teikimas banko skyriuose ir per „SB liniją“ bus atnaujintas pirmadienį, liepos 15 d. Tačiau kitos savaitės pradžioje dėl įvykdytų sudėtingų sistemos technologinių atnaujinimų galimi laikini sutrikimai, banko skyriuose aptarnaujant klientus, taip pat nekorektiškai gali veikti ir kai kurios funkcijos internetiniame banke.

Iš anksto labai atsiprašome dėl galimų nepatogumų ir tikimės visų klientų geranoriškumo bei supratimo.

Iškilus klausimams, prašome skambinti banko Klientų informavimo centro specialistams telefonais: 1813, 8 800 10007, +370 37 395 532 (skambinant iš užsienio) – telefonai veikia darbo dienomis nuo 8.00 val. iki 18.00 val., taip pat klientų informavimo linija veiks ir šį šeštadienį bei sekmadienį nuo 8.00 val. iki 15.00 val.