Įgyvendinamas Šiaulių banko tinklo padalinių struktūros tobulinimo projektas

2015-09-01

Nuo š. m. rugsėjo 1 d. pradeda veikti patobulintos struktūros Šiaulių banko padalinių tinklas: dalis banko filialų tampa klientų aptarnavimo centrais (KAC), pavadinimus keičia ir kai kurie klientų aptarnavimo skyriai (KAS). Klientams niekas nesikeičia – banko padaliniai naujais pavadinimais ir toliau teikia tas pačias paslaugas, sutarčių iš naujo pasirašyti nereikia.

„Šiaulių bankas augo ir kito jau ne vienus metus, paslaugų vis daugėjo, klientų ratas augo. Atėjo laikas patobulinti ir banko tinklo struktūrą taip, kad galėtume dirbti dar veiksmingiau, savo klientus aptarnauti dar geriau. Trumpai sakant, pokyčiai tapo būtini visiems – ir banko darbuotojams, ir klientams“, – struktūrinės kaitos poreikį komentavo Šiaulių banko administracijos vadovo pavaduotoja, Verslo plėtros tarnybos vadovė Daiva Kiburienė.

Šiaulių banko klientams iš esmės niekas nesikeičia ir nuo rugsėjo 1-osios, kaip įprasta, veiks trijų tipų banko tinklo padaliniai: filialai, klientų aptarnavimo centrai ir klientų aptarnavimo skyriai, kuriuose  teikiamos įprastos paslaugos, tęsiami visi sutartiniai įsipareigojimai.

Klientų patogumui žemiau išvardijami padaliniai pakeitę pavadinimus:

Iki 2015-08-31 (imtinai) Nuo 2015-09-01 (imtinai)
Alytaus filialas Alytaus klientų aptarnavimo centras
Druskininkų filialas Druskininkų klientų aptarnavimo centras
Kelmės filialas Kelmės klientų aptarnavimo centras
Kuršėnų filialas Kuršėnų klientų aptarnavimo centras
Mažeikių filialas Mažeikių klientų aptarnavimo centras
Palangos filialas Palangos klientų aptarnavimo centras
Panevėžio filialas Panevėžio klientų aptarnavimo centras
Radviliškio filialas Radviliškio klientų aptarnavimo centras
Šilutės filialas Šilutės klientų aptarnavimo centras
Utenos filialas Utenos klientų aptarnavimo centras
Birštono klientų aptarnavimo skyrius Birštono klientų aptarnavimo centras
Biržų klientų aptarnavimo skyrius Biržų klientų aptarnavimo centras
Kėdainių klientų aptarnavimo skyrius Kėdainių klientų aptarnavimo centras
Marijampolės klientų aptarnavimo skyrius Marijampolės klientų aptarnavimo centras
Plungės klientų aptarnavimo skyrius Plungės klientų aptarnavimo centras
Tauragės klientų aptarnavimo skyrius Tauragės klientų aptarnavimo centras
Telšių klientų aptarnavimo skyrius Telšių klientų aptarnavimo centras
Ukmergės klientų aptarnavimo skyrius Ukmergės klientų aptarnavimo centras
Visagino klientų aptarnavimo skyrius Visagino klientų aptarnavimo centras

Nuo rugsėjo 1-osios keičiasi ir kelių banko padalinių, veikiančių prekybos centruose „Akropolis“, pavadinimai. Klaipėdos filialo „Akropolio“ KAS vadinsis Klaipėdos „Akropolio“ KAS, o Karaliaučiaus KAS, klientus aptarnaujantis PC „Akropolis“ Šiauliuose, keičia pavadinimą į Šiaulių „Akropolio“ KAS.